181 અભય મહિલા હેલ્પલાઇનમાં એક જાગૃત નાગરિક દ્વારા કોલ આવેલ કે એક અજાણી વયોવૃદ્ધ માજી મળી આવેલ છે જેથી તેમની મદદ માટે તાત્કાલિક181 ટીમની જરૂર છે
માહિતી મળતા જ 181 ટીમના કાઉન્સેલર પટેલ સેજલબેન, મહિલા કોન્સ્ટેબલ ખ્યાતીબેન તથા પાયલોટ રબારી વીરમભાઈ તાત્કાલિક ઘટના સ્થળે વયોવૃદ્ધ માજીની મદદ માટે પહોંચેલ સ્થળ પર હાજર જાગૃત નાગરિક કે જણાવેલ કે આ વયોવૃદ્ધ માજી ઘણા સમયથી એકલા આટા ફેરા કરતા હોય અને પોતાનું ઘર ભૂલી ગયેલ હોય
ત્યારબાદ સૌ પ્રથમ ટીન દ્વારા માજી ને આશ્વાસન આપી સંવેદનશીલતાપૂર્વ કાઉન્સિલિંગ કરવામાં આવેલ કાઉન્સિલિંગ દરમિયાન તેઓ ક્યાં રહે છે અને ક્યાંથી આવ્યા છે તે જાણવાના પ્રયત્નો કરેલ પરંતુ વધુ ઉંમર હોવાના કારણે તેઓ સ્પષ્ટ માહિતી આપી શક્યા ન હતા ત્યારબાદ ટીમ દ્વારા સતત પ્રયત્નો બાદ અંતે તેમના પરિવારનો સંપર્ક થતાં વૃદ્ધ મહિલાને સુરક્ષિત રીતે તેમના પરિવારને સોંપવામાં આવેલ
ત્યારબાદ તેમના પરિવારનું કાઉન્સલિંગ દરમિયાન તેમણે જણાવેલ કે માજીની ઉંમર વધુ હોવાના કારણે તેઓ વારંવાર ભૂલી જતા હોય અને ઘરેથી અચાનક નીકળી ગયેલ હોય આજુબાજુના વિસ્તારમાં તેમજ ઘણા લોકોને માજી અંગે પૂછપરછ કરેલ અને સવારથી તેમને શોધખોળ કરી રહ્યા હોય પરંતુ ક્યાંય ખબર ના મળેલ અને તેઓ પણ ચિંતિત હતા માટે ટીમ દ્વારા તેમના પરિવારને માજી નું યોગ્ય સંભાળ રાખવા અને કાળજી રાખવા માટે સમજાવેલ તેમના પરિવારે 181 અભયમ ટીમનો દિલથી આભાર વ્યક્ત કરેલ આમ ભૂલા પડેલા માજીનું પરિવાર સાથે મિલન કરાવેલ તેમના પરિવારે વૃદ્ધ માજી ને ઘરે પહોંચાડવા બદલ 181 અભયમ ટીમનો આભાર માન્યો હતો
